Sistem Destek Hizmetleri

Uzaktan ve Yerinde Teknik Destek: Her Zaman Yanınızdayız

Sistem destek hizmetlerimiz, işletmenizin BT altyapısında yaşanan her türlü teknik soruna hızlı ve etkili çözümler sunar.

Uzaktan destek ile dakikalar içinde sisteminize bağlanarak sorunları çözüyor, yerinde destek ile karmaşık donanım ve altyapı müdahalelerini gerçekleştiriyoruz.

Sistem Destek Hizmet Kapsamımız:

Uzaktan Teknik Destek: Güvenli VPN bağlantısı üzerinden sunucu, network ve son kullanıcı sorunlarına anında müdahale.

Yerinde Teknik Destek: Uzman mühendislerimiz gerektiğinde ofisinize gelerek donanım değişimi, kablolama ve altyapı müdahalesi yapar.

Sunucu Yönetimi: Windows Server, Linux ve sanallaştırma platformlarında profesyonel sunucu yönetimi.

Active Directory ve Kullanıcı Yönetimi: Kullanıcı hesapları, grup politikaları ve erişim yetkilendirmelerinin yönetimi.

E-posta ve İşbirliği Platformları: Microsoft 365, Exchange Online ve diğer e-posta sistemlerinin kurulum ve yönetimi.

Güvenlik Güncellemeleri: Kritik güvenlik yamalarının hızlıca uygulanarak sisteminizin korunması.

Deneyimli sistem mühendislerimiz, sorunu kökeninden çözerek tekrarlayan arızaların önüne geçer.